9500 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 9500.
Điều khoản chung và phạm vi áp dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa nền tảng 9500 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 9500.wine. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại mục hỗ trợ. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi về chính sách vận hành và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Điều kiện đăng ký và yêu cầu tài khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên 9500, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và phải là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin tài chính sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi; mọi hậu quả phát sinh từ thông tin sai lệch hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, và tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh theo yêu cầu. Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và ngay lập tức thông báo cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 9500 – bao gồm nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ – phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức và hiển thị trong tài khoản của bạn. Đơn vị tiền tệ mặc định là Đồng Việt Nam (VNĐ); mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo chính sách vận hành từng thời kỳ. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng đầy đủ điều kiện doanh số cược (nếu có áp dụng cho tiền thưởng đã nhận). Chúng tôi có quyền giữ lại hoặc trì hoãn khoản rút tiền trong thời gian hợp lý để thực hiện kiểm tra an ninh nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi được ghi có vào tài khoản đều chịu điều kiện sử dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi; việc cố tình lợi dụng hệ thống thưởng sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào từ ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán trung gian phát sinh trong quá trình thực hiện giao dịch.
Hành vi bị nghiêm cấm và xử lý vi phạm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 9500. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi, hệ thống cược hoặc quy trình thanh toán của nền tảng. Cũng bị nghiêm cấm việc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp, gian lận trong cược thể thao, hoặc thực hiện các hành vi rửa tiền dưới mọi hình thức. Người dùng không được dùng tài khoản 9500 cho bất kỳ mục đích thương mại hay kinh doanh nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Mọi quyết định xử lý vi phạm của nền tảng là quyết định cuối cùng và không bắt buộc phải có thông báo trước với người dùng bị ảnh hưởng.
Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung nền tảng
Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 9500 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện đồ họa, văn bản, âm thanh, video, tên thương hiệu và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nội dung trên cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên. Phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp mà người dùng gửi cho chúng tôi được xem là không bảo mật và chúng tôi có quyền sử dụng chúng mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ tài chính hay pháp lý nào với người gửi. Nhãn hiệu, tên thương mại và biểu tượng của các nhà cung cấp trò chơi đối tác được sử dụng theo giấy phép hợp lệ và vẫn thuộc quyền sở hữu của các công ty tương ứng.
Giới hạn trách nhiệm và miễn trừ bảo đảm
Nền tảng 9500 được cung cấp theo cơ chế "nguyên trạng" và "sẵn có"; chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào – dù rõ ràng hay ngụ ý – về tính liên tục, độ chính xác hay phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng, chúng tôi sẽ nỗ lực khôi phục hệ thống trong thời gian sớm nhất nhưng không đảm bảo về thời gian hoàn tất cụ thể. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cược và tài chính của mình; việc tham gia cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về các biện pháp kiểm soát chi tiêu và bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí trực tuyến.
Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động vận hành nền tảng, có tính đến các quy định liên quan đến dịch vụ giải trí trực tuyến và giao dịch điện tử. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 9500 để tìm kiếm giải pháp thương lượng trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra giải quyết theo thủ tục tố tụng phù hợp với quy định pháp luật. Mọi thông báo pháp lý gửi đến nền tảng phải được thực hiện bằng văn bản và qua các kênh liên lạc chính thức được đăng tải trên trang Giới thiệu. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Cập nhật và thay đổi điều khoản
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật lần cuối để người dùng dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận hoàn toàn các thay đổi mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và gửi yêu cầu đóng tài khoản đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày thông báo. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật kịp thời mọi thay đổi trong chính sách vận hành của 9500.
Sẵn sàng trải nghiệm? Tham gia ngay hôm nay
Bạn đã nắm rõ các quy định của nền tảng 9500 – giờ là lúc tận hưởng kho trò chơi phong phú, xổ số hấp dẫn và ưu đãi hàng ngày dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Nếu còn thắc mắc về điều khoản, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp.